Taghazout est un petit village de surf, pas une ville : les secours n’arrivent pas toujours comme chez vous. Savoir quel numéro composer, où se trouve le véritable hôpital le plus proche et qui prévenir ensuite change beaucoup de choses. Cette page rassemble les numéros que nous avons pu confirmer, ainsi que les décisions pratiques qui comptent plus que n’importe quelle liste. Les numéros peuvent changer : faites une capture d’écran et consultez les conseils aux voyageurs de votre pays avant le départ.
Les numéros essentiels
| Service | Numéro | Remarques |
|---|---|---|
| Police (villes) | 190 | Sûreté nationale. 19 depuis un fixe |
| Gendarmerie royale (villages, routes, autoroutes) | 177 | Souvent le bon appel pour Taghazout et la route côtière |
| Ambulance et pompiers (Protection civile) | 150 | Même numéro pour les deux services. 15 depuis un fixe |
| Renseignements | 160 | Utile pour trouver un numéro local |
Certaines sources citent aussi le 112 depuis un mobile. Nous n’avons pas pu confirmer qu’il soit fiablement pris en charge au Maroc : gardez-le comme solution de secours. Les conseils aux voyageurs du gouvernement britannique (GOV.UK) et du Canada donnent tous deux police 190, ambulance et pompiers 150 et gendarmerie 177. Le 19 et le 15 sont les anciens codes courts des lignes fixes : depuis un mobile, composez le 190 et le 150.
Les opérateurs parlent d’abord arabe et français. Donnez votre position lentement (« Taghazout, route d’Agadir ») ou passez le téléphone à votre hôte. Notre guide des phrases de base peut aider.
Quel numéro appeler à Taghazout
Taghazout et Tamraght se trouvent sur la route côtière entre Agadir et Essaouira, une zone rurale pour les secours. Pour un vol, une agression ou un accident de la route, la gendarmerie (177) est souvent la bonne ligne, tandis que le 190 couvre la police urbaine d’Agadir. Pour une urgence médicale ou un incendie, composez le 150.
Un bus urbain sur une large avenue ombragée.
Dès votre arrivée, demandez à votre hôte de noter le numéro du médecin ou de la pharmacie le plus proche et le moyen le plus rapide de rejoindre Agadir.
Urgences médicales et hôpitaux
Nous ne connaissons pas d’hôpital d’urgence complet à Taghazout. Les petits soucis (coupures sur le récif, piqûres d’oursin, troubles digestifs, coups de soleil) se règlent souvent en pharmacie : cherchez la croix verte.
Pour un cas grave, l’option publique principale est l’hôpital régional Hassan II à Agadir, à environ 20 km. La presse locale a signalé en 2025 de fortes tensions aux urgences (personnel, équipements) et un plan de réhabilitation a été annoncé ; la situation a pu évoluer. Beaucoup de voyageurs et de résidents choisissent des cliniques privées à Agadir. Nous n’avons pas vérifié de noms ni de tarifs : demandez à votre assureur quelles cliniques il prend en charge directement.
En cas de blessure grave :
- Appelez le 150 ou faites appeler quelqu’un, en donnant clairement votre position.
- Si l’attente est longue, un taxi ou un trajet avec votre hôte vers Agadir est parfois plus rapide. Ne conduisez pas si vous êtes blessé.
- Contactez l’assistance 24 h/24 de votre assureur dès que possible et gardez tous les justificatifs.
- Gardez sur vous une copie du passeport, votre numéro de police et votre groupe sanguin.
Les blessures de surf (planche, récif, épaule, otites) sont les plus courantes. Notre guide sécurité et voyage en solo détaille les risques des spots, et notre guide Taghazout est-il sûr donne la vue d’ensemble.
Police, vols et papiers perdus
En cas de vol, déclarez-le au commissariat ou à la gendarmerie et demandez un procès-verbal écrit, presque toujours exigé par les assureurs. Photographiez passeport, assurance et cartes bancaires avant le départ et stockez-les en ligne. Nous n’avons pas pu confirmer de ligne de police touristique ; en pratique, rendez-vous au poste le plus proche avec un hôte qui peut traduire.
Ambassades et consulats
Taghazout n’a pas d’ambassade. La France dispose d’un consulat à Agadir ; l’ambassade de France est à Rabat. Pour un passeport perdu, une arrestation ou une blessure grave, contactez votre représentation après avoir appelé les secours locaux. Notre guide des ambassades et consulats (en anglais) liste les contacts de plusieurs pays.
Urgences en mer
La houle atlantique est puissante et la plupart des sauvetages concernent des surfeurs partis au-delà de leur niveau ou pris dans un courant. Il n’y a pas de maître-nageur sur toutes les plages. Si quelqu’un est en difficulté, alertez la plage et appelez le 150 plutôt que d’entrer dans un gros shore-break sans formation. Surfez accompagné et demandez à votre école son protocole d’urgence.
L’assurance voyage derrière les numéros
Les numéros déclenchent les secours, l’assurance paie. Les contrats standard excluent souvent les sports nautiques et parfois l’évacuation médicale. Vérifiez que votre police nomme le surf, couvre les soins d’urgence et le rapatriement, et fournit une ligne d’assistance 24 h/24. Comparez les offres avec l’assurance voyage VisitorsCoverage et lisez notre guide de l’assurance voyage.
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